Aviso de privacidad

1. Quién es responsable de sus datos

El responsable del tratamiento de los datos recogidos en este sitio es Citála (BrosLabTech), con domicilio en San Salvador, El Salvador. Para cualquier consulta sobre este aviso puede escribir a hola@citala.lat.

Citála Health se encuentra en pre-lanzamiento. Este sitio es informativo y su única función de recolección de datos es el formulario de acceso anticipado.

2. Qué datos recogemos

Cuando usted completa el formulario de acceso anticipado, recogemos únicamente:

• Nombre completo.
• Especialidad de salud.
• Tamaño de la práctica (profesional individual, grupo o policlínica).
• Ciudad.
• Teléfono.
• Correo electrónico.
• Herramienta que usa actualmente para agendar.

No recogemos datos de pacientes a través de este sitio. No pedimos número de DUI, número de junta de vigilancia, datos financieros ni información clínica de ninguna persona.

3. Para qué los usamos

• Contactarle sobre el acceso anticipado a Citála Health y coordinar una demostración.
• Entender qué especialidades y tamaños de práctica priorizar en el lanzamiento.
• Avisarle cuando el producto esté disponible y cuáles son las condiciones para su práctica.

No usamos su información para publicidad de terceros ni para perfilamiento automatizado con efectos jurídicos.

4. Con quién los compartimos

No vendemos, alquilamos ni cedemos su información a terceros con fines comerciales. Compartimos datos únicamente con los proveedores de infraestructura y de envío de correo que necesitamos para operar el servicio (alojamiento del servidor y proveedor de correo transaccional), y solo en la medida necesaria para prestarlo.

Podemos divulgar información cuando exista una obligación legal o un requerimiento de autoridad competente.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos del formulario mientras dure el proceso de pre-lanzamiento y la relación comercial posterior, o hasta que usted solicite su eliminación.

6. Cómo los protegemos

El sitio y la API se sirven sobre HTTPS/TLS, la base de datos está aislada de otros productos de Citála, el acceso administrativo es por usuario y contraseña, y se realizan respaldos automáticos diarios. Estas son las medidas técnicas implementadas o en curso; no declaramos certificación alguna. Publicaremos la política de seguridad completa antes del lanzamiento general.

7. Sus derechos

Usted puede solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación o la eliminación de sus datos, así como oponerse a recibir nuestras comunicaciones. Basta con escribir a hola@citala.lat desde el correo con el que se registró. Atendemos estas solicitudes en un plazo razonable y sin costo.

Este aviso está diseñado considerando la Ley de Protección de Datos Personales de El Salvador y será revisado por asesoría legal antes del lanzamiento general.

8. Cookies y medición

Este sitio no instala cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios. Si en el futuro incorporamos alguna herramienta de medición, lo indicaremos en esta página antes de activarla.

9. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso a medida que el producto avance. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de esta página.